我應該如何建制一個電子商務網站呢?以下是一些基本程序介紹提供大家參考
1.申請網域名稱
每個網站都有屬於自己的網域名稱,例如:www.ibm.com,所以我們申請的網域名稱應為:www.???.com.tw,其中 ??? 表示自己網站所定義的英文字或數字,以簡單好記為原則。
2.建制網路環境
如果將網站主機設置於自己公司,則應有下列條件:
◎ 須有Internet環境讓網站主機上網
◎ 須有一組固定IP來對映網站的網域名稱,
例如:固定IP 61.168.20.1對應 www.???.com.tw。
如果沒有固定IP,則須在網站主機加裝自動轉址的服務程式,
例如:今天的浮動IP為 61.168.20.1,明天的浮動IP可能為61.168.20.2,透過自動轉址服務將 61.168.20.1 或 61.168.20.2 對應到 www.???.com.tw
◎ 須有足夠頻寬讓客戶瀏覽網站,避免讓客戶覺得瀏覽網站時覺得速度很慢,影響下一次想要再來的心情。 建議速率為ADSL 8M(下載) / 640K(上傳) 或 光纖 10M(下載) / 2M(上傳)
3.架設網站主機
依費用等級可分為下列數種:
◎ 免費網站空間
◎ 虛擬主機:將一台獨立主機分成許多虛擬的主機,即多家公司共用一台主機,每一台虛擬主機都具有獨立的網址,並有各自的網站功能。每一台虛擬主機和一台獨立的主機是完全一樣的。由於多台虛擬主機共享一台獨立主機的資源,每個虛擬主機用戶負擔的硬體費、網路維護費、通信線路費均大幅降低,降低電子商務經營門檻。
◎ 專屬虛擬主機:虛擬主機最大的缺陷乃在於所有使用者同時共享主機上的全部資源,當其中的一個網站過度使用資源時,便會造成主機負荷過重的情況,而此時即容易造成主機當機或停機等危險,亦會危及其他使用者的情況。專屬虛擬主機 則解決了此一難題,讓公司自己擁有一台虛擬主機資源,可以擁有比虛擬主機更多元的服務選擇。
◎ 主機託管:公司自備主機,廠商提供專線及機櫃,代為主機安全管理
◎ 公司自行開發:公司自己準備網站主機,自行開發網站會員、購物車...等功能
成本費用
如果採用虛擬主機或主機代管方案架設網站,須支付代管業者費用,代管服務內容依費用多寡而決定,主要為確保主機正常運作及軟、硬體安全及24Hr.不斷電服務,節省公司自行維護網站主機硬體成本。
如果採用自行架設網站方案,須具備一台中上等級的家用電腦,能連接上Internet的網路環境及24Hr. 不關機的電費。
◎ 主機維修方面:電腦零主件建議選購品質較好的廠牌,保持散熱及通風,即能做到企業級伺服器的品質,零件費換費用因為是家用電腦規格,所以價錢並不高,約在數百元至數仟元不等。
◎網站開發設計費用:依網頁美術設計內容及網站電子商務功能的多寡而定。基本網站設計費用約在數萬元不等。
◎ 電子商務金流費用:須與有金流機制認證的廠商合作,按期支付租賃費用,主要功能如: 信用卡收款加密機制、ATM轉帳收款、便利商店收款、分期付款...等
◎ 網站廣告費用:讓自己公司的網站商品在透過入口網站(Yahoo, PC Home,
Google...等)搜尋時,能排名在前面,提高消費者瀏覽該網站的意願。
Yahoo的搜尋排名可購買廣告費用讓公司網站排名在第一項或第一頁,
Google的搜尋排名為免費提供,Google會依該網站的內容充實性、實用性及參考在各
大入口網站搜尋排名,做交叉比對產生排名,所以通常能排名前面的網站在消費者中具有一定的知名度,亦能拓展商機。
效益分析
公司管理電子化能讓公司節省人力、時間成本,公司的營運資料透過資料庫統一管理,讓經營者能確實掌握公司財務訊息,確實做好產品進、銷、存管理,即使公司規模不大,亦能透過電子化縮短產品買賣作業流程。
將客戶資料儲存到資料庫也是電子商務很重要的一環,除了有效掌握客戶購物資料,提供客戶最新產品訊息及促銷方案外,經營者亦能將公司營運資料與客戶資料做營運交叉分析,掌握消費者對產品的喜好性。
除此之外,透過其他相關網路科技產品也能對公司成本達到節費的效益,例如網路傳真能節省紙張及傳統傳真機碳粉匣費用,網路電話的通話費也比電信業者便宜,因為公司已經支付固定的上網費用,如能有效利用Internet相關產品,除了將上網費用的邊際效益發揮到最大,也能節省公司很多傳統辦公室用品的所需花費的成本降到最低或者是無成本。